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Pour les entreprises

Des situations conflictuelles en entreprise? Tentez la médiation!

En tant que partenaire social fort, il nous tient à cœur de promouvoir et d’encourager des relations de travail sereines basées sur une communication saine, afin d’assurer une collaboration efficace et empreinte de respect mutuel au sein des entreprises.

En tant que partenaire social de longue date dans les plus grands secteurs économiques de Suisse, nous représentons des milliers de salarié-e-s dans des conventions collectives de travail (CCT) et nous nous engageons pour des conditions de travail équitables, progressistes et non-discriminatoires. Au-delà des CCT, nous soutenons également les employé-e-s et leurs représentant-e-s en leur proposant des formations et des prestations sur mesure.

Notre offre de médiation

Vous êtes chef-fe d'équipe, responsable RH ou représentant-e du personnel et confronté-e à des situations conflictuelles? A des demandes de votre personnel auxquelles vous ne pouvez pas adhérer? Le dialogue est rompu? Vous désirez retrouver ou maintenir une collaboration sereine et transparente avec vos collaborateurs-trices? Vous faites face à des démissions en chaîne? Dans ces cas, notre offre de médiation est faite pour vous.

Nous sommes convaincu-e-s qu'une bonne résolution des conflits doit reposer sur des échanges transparents entre les collaborateurs-trices et les employeurs et sur la prise en compte des besoins réels des un-e-s et des autres. Nous vous proposons d’intervenir de manière neutre afin de faire la lumière sur les attentes des différentes parties, de comprendre quels sont les droits et les obligations de chacun-e et de favoriser la communication dans le but de rétablir une atmosphère de travail sereine ou de (re)construire un avenir sur des bases solides. Nos expert-e-s bénéficient d'une longue expérience pratique dans ce domaine.

L'objectif de la médiation est de résoudre les situations conflictuelles ou potentiellement conflictuelles, de trouver des consensus et de garantir un dialogue respectueux par le biais d'une méthode moderne dont l’efficacité est reconnue, afin d'accroître la satisfaction de tous-tes, de contribuer à la paix sociale et d'augmenter la productivité.

Exemple de situations:

  • Situations (potentiellement) conflictuelles
  • Dialogue difficile
  • Attentes du personnel / de la hiérarchie
  • Vague de démissions

Nos expert-e-s sont à votre disposition pour établir une offre sans engagement.

Prenez contact avec nous:

T +41 32 721 21 37
politique-emploi@secsuisse.ch

«La médiation m'a permis de comprendre et de prendre en compte les attentes de ma collaboratrice, alors qu'à prime abord ses demandes me paraissaient totalement irréalistes.»

Notre engagement

  1. Dans toute la Suisse, la Société des employés de commerce représente environ 700 000 employé-e-s issus du secteur bancaire et des assurances, du commerce de détail, de l'artisanat, de l'industrie, du trafic aérien et de la location de services dans près de 40 conventions collectives de travail régionales et nationales et s'engage pour renforcer leur employabilité.

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  2. La Société des employés de commerce soutient les employé-e-s et les représentant-e-s du personnel dans les procédures de consultation ou les négociations de plans sociaux. Elle se tient également à disposition des entreprises qui souhaitent obtenir des conseils. Sur demande, elle négocie également des plans sociaux directement avec l'employeur ou l'employeuse et veille à l'exécution et à la mise en œuvre des mesures convenues.

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Fiches d'information gratuites

Contact

Pour en savoir plus

Partenariat social et CCT
Politique emploi

En tant que partenaire social de nombreuses entreprises et associations d’employeurs, la Société suisse des employés de commerce représente des milliers d’employés dans toute la Suisse dans des conventions collectives de travail (CCT). Dans ce cadre, la Société s’engage systématiquement pour des conditions de travail justes, progressistes et exemptes de discrimination.
«Il s’en passe des choses en coulisses avant la conclusion d’une CCT»

Le partenariat social avec les représentations du personnel et des employeurs joue un rôle central dans la sécurité sociale en Suisse. De plus, par le biais des conventions collectives de travail (CCT), les partenaires sociaux favorisent des conditions d’embauche équitables et jettent les bases de solutions de branche modernes sur un marché du travail en pleine mutation.
Dossiers politiques actuels
Politique

La Société suisse des employés de commerce aspire à une politique économique, sociale et de formation tournée vers l’avenir et dans l'intérêt de toutes et tous les professionnel-le-s. En conséquence, elle s'engage en faveur d'une meilleure conciliation entre le travail, la formation et la vie privée, de la réforme de la prévoyance vieillesse, de relations étroites avec l’UE, d’une modernisation de la loi du travail et du maintien de l’employabilité des employé-e-s du domaine commercial et de la gestion d’entreprise, tout comme des indépendant-e-s.